根据上周工作部署安排,关于供水设备运维、每日水质监测、农村供水水源置换“引江济淮”水源衍生问题答疑宣传等工作,均按计划开展相关工作。就此主要开展以下主要工作:
一、淮阳区农村供水水源置换“引江济淮”水源衍生问题答疑宣传工作
根据上级部门供水安排,淮阳区个乡镇陆续更换引江济淮水源,各乡镇对出现水源置换衍生问题开展对应答疑宣传工作。
彭老家工作服务中心在中心主任王世良安排部署下,对辖区内16个行政村一一开展村干部座谈会,重点解答村民关于水垢、消毒水味道等问题的疑问,消除村民对水质问题的误解。座谈会覆盖所有行政村,确保宣传到位。
二、技术部工作汇总
3月12日,技术部根据各中心设备报修情况,帮助刘振屯供水服务中心维修次氯酸钠加药设备;各供水服务中心对管网跑冒滴漏现象,存在一定的检测短板,本周技术部协助刘振屯、冯塘、葛店、四通镇4个供水服务中心进行管网侧漏,加快维修进程。
(技术部维修加药设备)
三、水费收缴
一年之际在于春,公司按照计划开展水费收缴工作,采取集中与分散相结合的形式,灵活推进收费工作,并通过村组干部协助宣传,确保村民了解收费政策。目前,郑集、鲁台、齐老、临蔡、朱集5个供水服务中心抄表收费工作按计划进行中,收费工作有序开展,确保水费收缴工作按时完成,缓解运营资金压力。
(朱集乡邵楼行政村换表收费进行中)
四、惠民工程之服务“三类”监测户
在区水利局的领导下,淮阳水务运营公司充分发挥部门作用,进一步在全区范围内,对各村三类户、特困人员等农村自来水使用情况进行摸排,及时掌握辖区内重点人群饮水情况,对排查出未安装自来水的重点人群免费安装,对于自来水管道、水表损坏等情况,进行免费维修或更换,确保每户群众能吃上安全水、放心水。近期,累计实施“三类”重点人员免费更换水表21户,维修管道28户,共计49户,确保了“三类”重点人员正常用水。
(刘振屯供水服务中心服务“三类”监测户)
五、近期工作重点部署
各乡镇结合实际情况采取相应措施继续宣传淮阳区农村供水水源置换“引江济淮”水源衍生问题答疑相关知识,确保村民对水质问题有正确认识,确保不落一村,不漏一人。
针对各乡镇实际情况,灵活选择收费方式,需要全面推进水费收缴工作,确保收费工作按时完成,缓解运营资金压力。
加强设备维护,确保供水工作有序进行,水质净化消毒设备正常运行,水质检测、监测符合饮用水标准。
持续开展“三类”人员服务,对各村三类户、特困人员等农村自来水使用情况进行摸排,确保“三类”重点人员正常用水。
六、投诉处理情况
本周共收到水利部、省、市上访信件及我区市长热线投诉件11件,其中73%为水源置换衍生问题。各乡镇有序开展水源水质宣传对减少水垢和消毒水味道方面的信访件有很大帮助,各乡镇要继续加强水源水质宣传,提高群众对地表水的认识,降低水垢和消毒水味味道的误解。